退款管理主要用于商城处理需退款（退积分）订单，只要是对订单支付完成的订单，用户申请退款（退积分）的订单都会在这里显示。退款管理主要是把款(积分)退回到用户的商城钱包（或者用户积分）中。如下图：
管理员可以点击“退款”，进行退款的标记操作：
退款完成成功后就会以系统消息的形式通知买家：
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