一、商淘客服系统用户手册

    商淘客服系统是商淘软件为满足商城用户在线即时会话开发的一套可支持多对多的源码客服系统，可无缝对接商淘生态下的电商系统，也可支持外部电商系统通过api调用，实现即时会话功能。